Formazione
Il Family Banker può accedere a una formazione di alto livello che lo accompagna lungo tutto l’arco della sua carriera. Al Family Banker è riservato un percorso formativo continuo per la propria crescita umana e professionale tramite Mediolanum Corporate University, che propone corsi, seminari e workshop tenuti da docenti e relatori di elevato profilo.
A partire dal 2021 ha preso avvio il Programma Mediolanum Next, un percorso professionale nuovo e innovativo volto ad incrementare la presenza sul mercato di Banca Mediolanum e a presidiare il passaggio generazionale dei Family Banker, introducendo all'interno della struttura commerciale di Banca Mediolanum il ruolo del Banker Consultant.
Servizi e strumenti
Il Family Banker dispone di soluzioni e strumenti tecnologicamente avanzati, ideati per supportarlo nell'attività di consulenza e rendere il dialogo con la Sede semplice e immediato. Tramite il portale dedicato alla Rete di Vendita, il Family Banker accede ad aggiornamenti, informazioni e documenti relativi all'offerta Mediolanum. La digitalizzazione dei supporti commerciali e contrattuali e la dematerializzazione della corrispondenza facilitano e rendono immediata la comunicazione con la clientela.
TV aziendale. È una piattaforma ad esclusivo uso dei Family Banker che propone programmi di formazione e aggiornamento su prodotti, iniziative e strategie commerciali.
Tool e materiali commerciali. Supportano l’attività di consulenza con il Cliente e comprendono, ad esempio, App, personal marketing, brochure.
Support Center dedicato. Struttura di supporto dedicata che offre al Family Banker assistenza nella gestione della sua attività quotidiana.
Comunicazioni ed eventi
Pubblicità ed eventi sono strumenti fondamentali per far conoscere l’unicità della Banca e preparare il terreno all’attività del Family Banker.
Eventi locali. Sono momenti dedicati a clienti e prospect organizzati sul territorio dai Family Banker con il sostegno organizzativo sede della Banca.
Convention nazionale e incontri sul territorio si svolgono ogni anno come momenti di dialogo e confronto tra la Sede, i Family Banker.
Sponsorizzazioni. Banca Mediolanum promuove il proprio marchio tramite sponsorizzazioni in tutta Italia. In particolare Banca Mediolanum è importante sponsor del Giro d’Italia dal 2003.
Pubblicità. Banca Mediolanum è presente costantemente sui principali media nazionali.
